Política de Envíos

Información de Envío

En Shama Pets trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.

Tiempos de Entrega

• Procesamiento: 1-3 días hábiles.
• Envío estándar: 7-15 días hábiles (según destino).
• Envío express: 3-7 días hábiles (disponible en zonas seleccionadas).

Costos de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento del pago según tu ubicación y el peso del paquete.

Seguimiento de tu Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Problemas con tu Envío

Si tienes inconvenientes con tu pedido (retraso, paquete dañado, etc.), contacta a nuestro equipo a través de la página de Contacto.